Kemajuan teknologi kecerdasan buatan (AI) ternyata punya sisi gelap juga. Baru-baru ini dilaporkan bahwa sebuah situs agen travel menggunakan AI untuk membuat konten destinasi wisata yang ternyata tidak benar-benar ada di dunia nyata, dan membuat sejumlah wisatawan frustrasi serta tertipu.
Masalah ini muncul setelah AI di website Tasmania Tours merekomendasikan sebuah tempat bernama “Weldborough Hot Springs” sebagai destinasi utama bagi traveler yang mencari pengalaman alam dan relaksasi. Namun ketika wisatawan tiba di lokasi tersebut, hot springs itu tidak ada sama sekali, karena tempat tersebut hanyalah hasil kreasi AI yang tidak diawasi secara manusiawi.
Fenomena ini menunjukkan risiko semakin nyata dari pemanfaatan AI tanpa kontrol editorial atau verifikasi faktual yang kuat. AI memang bisa mempercepat pembuatan konten, tetapi ketika teknologi dipakai untuk membuat daftar tempat wisata atau rencana perjalanan tanpa cek fakta, konsekuensinya bisa merugikan konsumen mulai dari buang waktu, biaya perjalanan sia-sia, hingga pengalaman liburan yang mengecewakan.
Selain kasus Weldborough, tren serupa juga pernah terjadi di berbagai tempat seperti wisatawan yang dibawa ke event atau tempat yang hanya muncul lewat citra AI namun sebenarnya tidak pernah ada. Ini menggarisbawahi pentingnya traveller memverifikasi destinasi lewat sumber resmi, seperti situs pariwisata pemerintah atau panduan perjalanan terpercaya, bukan hanya bergantung pada hasil rekomendasi otomatis.
Kejadian semacam ini mengingatkan bahwa teknologi AI bisa jadi alat bantu yang hebat, tapi kalau tanpa pengawasan manusia tetap punya risiko besar untuk menyesatkan terutama di industri perjalanan yang sangat bergantung pada informasi akurat.
Sumber: Cnn Indonesia, Falstaff.
